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九江市服务业发展稳中向好 一季度同比增长10.9%5月23日,九江市政府新闻办举办新闻发布会,邀请市公安局办公室主任邓智介绍九江市公安局出入境自助服务相关情况。记者从会上获悉,为方便市民办理有关出入境证件,从2018年5月1日起,九江市公安局出入境管理部门全面落实国家移民管理局“只跑一次”工作要求,同时,该部门推出了免费自助照相、受理窗口支付宝缴费、周六可正常办证等便民措施。
自助拍照
为顺应社会经济发展新形势,深入落实公安部“只跑一次”工作要求,2018年,九江市公安局出入境管理处以便民利民为主题,依托信息化服务民生,借鉴其他省市先进经验,联合科技公司经过4个多月的研发调试,推出“九江出入境便民电子支付系统”。结合前期我市推出的“24自助服务大厅”,群众可实现办理出入境证件自助照相、自助填表、自助签注和电子支付的“一站式”服务,标志着我市实现出入境证件办理步入全自助时代。
电子支付缴费 省程序“零等候”
按常规流程,群众在民警窗口受理完出入境证件申请后,凭回执单到收费窗口排队进行缴费,整个办证流程才完结。“九江出入境便民电子支付系统”推出后,群众在民警窗口受理时直接扫码支付,即可完成所有受理流程,无需再到缴费窗口缴费。便民的同时,该处还通过边界平台内外网数据交换,做到出入境系统自动收费确认,实现了受理、缴费一站式完结,减少了原有人工收费确认的工作环节。如果一人办理多本出入境证件,只需扫码一次支付即可,真正实现出入境证件缴费便利化。该系统为江西出入境和我市政务部门首家电子支付,真正实现“数据多跑腿、群众少跑路”的目标。
自助便民照相 省时间“零费用”
为落实公安部八项便民措施工作要求,强化科技手段,做实出入境便民利民服务,2018年3月,九江出入境推出免费自助照相便民举措。自助照相设备集人像采集、图像质量现场检测、检测回执自助打印三项功能,申请人在自自助照相的过程中每一步都有明确的语音和图像提示,一内完成自助照相,大大缩短了之前排队照相、后合检测的等候时间。此外,在“省时间”的同时,自助照相“零费用”,极大地方便了群众,进一步提高了窗口工作效率。
24自助服务 省人力“全天候”
2016年9月26日,九江出入境率先建成全省首家“24自助服务大厅”,研发推出了“自助签注一体机”、“自助发证机”、“自助填表机”三项自助便民服务设备。自助服务大厅通过门禁系统刷身份证进入,实现了往来港澳证件团队旅游续签业务立等可取和出入境证件领取24不打烊,卡式往来港澳通行证续签现场制证立等可取。自助大厅开放以来共办理自助签注20000余件,自助发证30000余件,为我市居民申办出入境证件提供了更大的便利。另外,为方便上班族和学生,该处还在周六提供办理出入境证件服务。
微信办理续签 省路程“零跑腿”
为推动我市政务服务事项“一次不跑”改革工作,九江出入境严格按照照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的的要求,推出“九江公安出入境”微信公众号,全力打造“宣传、办事、互动”三位一体的出入境服务新平合。申请人只要关注“九江公安出入境”“九江公安”“江西公安出入境”微信公众号,即可掌上在线办理港澳团队旅游续签业务,通过在线填写个人信息、邮寄地址、缴纳办证和邮寄费用,即可在家坐等证件上门,真正实现一次不跑,证件到家。
责任编辑: jjdp
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